El marketing y la publicidad son áreas clave para dar a conocer tu marca. Por eso, es importante estar al día de las últimas tendencias y las preferencias de los consumidores. En 2024 se mantendrán muchas de las tendencias del año anterior, pero también encontraremos grandes cambios entre los que destacan la tecnología (como la inteligencia artificial) y la adaptabilidad.
Las principales tendencias de marketing previstas para este año
Inteligencia artificial
La inteligencia artificial se convirtió en la moda de 2022, e incluso fue elegida como palabra del año por la FundéuRAE por su amplia presencia en los medios. Aunque en 2024 seguirá siendo una tendencia clave, es importante recordar que la IA no es un sustituto de las personas. Los consumidores buscan humanidad, conexión y empatía, no infoxicación con contenidos en los que prima la cantidad por encima de la calidad.
Privacidad de los datos del cliente
Los consumidores están cada vez más preocupados por la privacidad de sus datos personales. Construir relaciones de confianza y lealtad con los clientes empieza por respetar sus inquietudes. Las marcas que protejan la privacidad de sus clientes serán las que generen más confianza y lealtad.
Marketing por correo electrónico
El marketing por correo electrónico o email marketing seguirá siendo el canal de comunicación ideal para crear relaciones sólidas y duraderas con los clientes, ya que representa un acceso directo a sus bandejas de entrada. La clave radica en evitar correos electrónicos genéricos que acaben volviéndose tediosos e irrelevantes. Ajusta tus mensajes a las preferencias y expectativas de tus clientes para que sean pertinentes y atractivos.
Personalización extrema
Otra posible tendencia para este año es la personalización extrema de las experiencias de los consumidores para cumplir con sus expectativas y establecer conexiones más profundas entre las marcas y los clientes. Esta personalización implica adaptar minuciosamente la experiencia de compra a las necesidades individuales de cada consumidor, como las recomendaciones de productos. Sin embargo, es esencial evitar que esta personalización se vuelva intrusiva.
Marketing de contenidos
La creación de contenidos no solo atrae la atención de la audiencia, sino que también fomenta su participación, por ejemplo, a través de encuestas y experiencias inmersivas. En 2024, el marketing de contenidos buscará una mayor autenticidad e interactividad con los usuarios. Aunque los vídeos cortos seguirán siendo populares, también ganarán terreno los contenidos extensos de calidad, como los artículos de blog, los estudios de casos y los libros electrónicos.
¿Qué papel jugará la traducción en estas tendencias?
SEO multilingüe
El SEO multilingüe consiste en personalizar y adaptar el contenido, las palabras clave, los metadatos y los enlaces de un sitio web a cada idioma y mercado objetivo. Esto mejora la visibilidad, el tráfico y la conversión de usuarios que buscan información o productos relacionados en diferentes idiomas.
Subtitulación de vídeos
Los vídeos son un formato muy efectivo en marketing. Aunque las voces generadas con inteligencia artificial se convirtieron en la sensación del verano, los usuarios prefieren leer subtítulos de calidad. El 64 % de los jóvenes de la generación Z consume contenidos audiovisuales subtitulados, sobre todo al ver vídeos, series y películas en público desde el móvil.
Adaptación cultural
La adaptación cultural consiste en modificar el mensaje, el diseño, el tono y el estilo de una campaña de marketing para que se adapte a las preferencias, los valores, las normas y las expectativas de un público específico. No se trata solo de traducir, sino de transcrear, recreando el mensaje original con creatividad y respeto para lograr el mismo efecto e impacto en el público objetivo.
Localización de las redes sociales
Las redes sociales son una plataforma clave para el marketing, ya que permiten interactuar con los usuarios, fidelizar clientes y dar visibilidad a la imagen de la marca. Localizar las publicaciones en las redes sociales consiste en adaptar el contenido, el formato, el calendario y la estrategia de las redes sociales de una marca a cada idioma y mercado objetivo, conectando de manera más cercana, auténtica y efectiva con los usuarios.
En conclusión, en el ámbito del marketing y la publicidad, 2024 presenta un escenario donde las tendencias del año anterior continúan, pero también emergen cambios significativos impulsados en gran medida por la tecnología y la adaptabilidad. La personalización extrema, el marketing de contenidos y la traducción y adaptación cultural se presentan como elementos esenciales para satisfacer las expectativas de los consumidores en un mercado globalizado. La clave radica en la creatividad, la autenticidad y el respeto para construir relaciones de confianza y lealtad con los clientes.
Referencias:
